在京东商城上购物出现退货退运费的情况，具体退运费要看其退货的原因，以及相关商品的退货政策，下面是一些常见的情况，供您参考。

7天无理由退货

对于支持“7天无理由退货”的商品，如果买家因个人原因（如不喜欢、买错了）选择退货，通常需要由买家自行承担退货运费，但部分商家可能会提供退货包运费服务，这要看具体商品页面的说明。

因商品质量问题或商品描述不符退货

如果是由于商品存在质量问题、与描述不符或发错货等，这种情况通常由商家或京东承担退货运费。

运费补贴

在参与某些促销活动的商品或某些特定商品，京东会提供运费补贴或优惠券，买家可以因此降低退货成本。

特殊类目商品退货

对于大件商品或特殊商品，退货政策和运费标准可能有所不同，您最好仔细查看一下订单或商品详情页的退换货说明。