聚划算平台对参与活动店铺商家有哪些要求
2024年12月02日
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为了保证聚划算的整体质量和用户体验,以及确保卖家店铺能够提供优质的商品和服务,聚划算平台对参与的商家是有一定要求的,下面为您介绍一下。
一、店铺资质要求
必须是天猫平台上的店铺,店铺的各项评分(例如DSR评分)需要达到一定标准,以保证良好的客户体验。
二、品牌与产品要求
提供的商品必须具有完整的资质证明,如质检报告、认证等,且商品应在市场上具有一定的知名度或销售记录,以证明其受欢迎程度。
三、价格及折扣要求
活动商品的价格必须低于日常售价,具备明显的价格优势。必须遵守聚划算平台关于最低折扣力度的具体规定。
四、库存及物流要求
商家需确保有足够库存满足活动期间可能激增的订单量,确保具备快速发货和高效物流配送能力,以满足消费者的期望。
五、客服及售后服务要求
提供优秀的客服支持,迅速响应顾客的咨询和投诉,具有完善的售后服务政策,包括退换货处理等。
六、历史经营数据
商家需要提供过去的销售数据,以便天猫评估其经营能力和市场表现。
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