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天猫国际网购商品 七天无理由退货该怎样申请

2024年05月11日 来源:

在天猫国际网购商品后，发现商品与宣传中的不太一样，商品是支持七天无理由退货的，这时我该怎样申请退货呢？

如果订单上的商品是“7天无理由退货”商品，买家可以进入“我的淘宝”，在“已买到的宝贝”页面找到需要退换的商品，点击“退款/退货”，“我要退货”，向商家发出退货请求。

当发出退货申请后，卖家拒绝买家申请，或无法联系到卖家时，买家可以请求天猫国际介入退货纠纷，天猫国际介入后，会让买卖双方提交证据，并作出相应裁决。

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